- 01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 03ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 05การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 07คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09มาตรการความปลอดภัย
- 10การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
789gt เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง- ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่สำหรับการติดต่อ (จังหวัด / เมือง เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี) สำหรับการฝากถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ในกรณีที่จำเป็น
- ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- หมายเลข IP และตำแหน่งโดยประมาณ
- ข้อมูล Device เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝากถอนเงิน และการรับโบนัส
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ตามที่ระบุในหมวดที่ 7
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Provider) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- ข้อมูลจากฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน (AML Database) ตามข้อกำหนดของใบอนุญาต
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
789gt ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดหลักความจำเป็นและความสมส่วน (Necessity and Proportionality)
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, วันเกิด, เอกสาร KYC | สัญญา / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ดำเนินการฝากถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและ AML | IP, Device, ประวัติธุรกรรม, ข้อมูล KYC | ข้อกำหนดทางกฎหมาย / ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
| บริการลูกค้าและการสนับสนุน | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการใช้งาน | สัญญา |
| การตลาดและโปรโมชั่น (เฉพาะที่ยินยอม) | อีเมล, โทรศัพท์, ความสนใจในเกม | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
789gt จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
789gt ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลที่ 789gt ดำเนินการอยู่ ดังนี้
- ความยินยอม (Consent): เมื่อคุณสมัครสมาชิกและยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้ ถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลพื้นฐาน คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การฝากถอนเงินและการเล่นเกม
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): 789gt มีหน้าที่ตามกฎหมายในการยืนยันอายุผู้ใช้งาน ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
- ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง พัฒนาคุณภาพบริการ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
789gt จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ 789gt จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง (Service Providers)- ผู้ให้บริการระบบการชำระเงินและ Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) และตรวจสอบ AML
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น Cloud Hosting และ CDN
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม (Game Providers) ที่ 789gt เป็นพันธมิตรด้วย
ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาความลับและข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลกับ 789gt และใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อการให้บริการตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
4.2 หน่วยงานราชการและกฎหมาย- 789gt อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
- ในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 789gt ให้บริการในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศไทย 789gt ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้
- ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
- ข้อมูลทางการเงินและ KYC ของสมาชิกชาวไทยจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสและมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงเสมอ
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่ 789gt ใช้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้ที่ [email protected]
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
789gt เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การประมวลผลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน | การวิเคราะห์และข้อพิพาท |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล 789gt จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
789gt ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน Session และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อวิเคราะห์ว่าหน้าใดได้รับความนิยมสูงสุดและปรับปรุงความเร็วของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และเกมที่คุณเล่นบ่อย
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมแยกต่างหาก เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 789gt เก็บไว้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
ขอระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ย้อนหลัง
ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้หากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 789gt ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือ LINE Official Account: @789gt 789gt จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
789gt ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านโปรโตคอล TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
- การยืนยันตัวตนหลายชั้น (2FA / MFA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีตนเอง
- การตรวจสอบความปลอดภัยเชิงรุก: ทีมงานด้าน Cybersecurity ของ 789gt ทำการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนจากภัยพิบัติ (Disaster Recovery) ที่ผ่านการทดสอบแล้ว
- การแจ้งเตือนเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก 789gt จะแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การคุ้มครองผู้เยาว์
789gt ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทยและข้อกำหนดของใบอนุญาต เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
- กระบวนการสมัครสมาชิกกำหนดให้ยืนยันวันเกิดและอายุก่อนเสมอ
- 789gt อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากสงสัยว่าผู้สมัครอาจมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
- หากพบว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้เยาว์ 789gt จะระงับบัญชีนั้นทันทีและคืนยอดเงินคงเหลือ
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก 789gt สามารถติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงิน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
789gt อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีกระบวนการแจ้งเตือนดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญ: จะอัปเดตเอกสารและระบุวันที่ "อัปเดตล่าสุด" บนหน้านี้
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ: 789gt จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
- การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
- หากคุณไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
789gt แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ดังนี้
- อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
- LINE Official: @789gt
- Telegram: @789gt_support
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมงทุกวัน — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ
ทำไม 789gt ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้ดีกว่า
มาตรฐานระดับสากลที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณและ 789gt ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักข้อมูลของคุณได้
789gt ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลใดๆ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
789gt ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด ทั้งในด้านการเก็บข้อมูล การใช้ และการลบข้อมูล
คุณสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน 789gt และเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ 789gt จะส่งการแจ้งเตือนให้คุณทันทีผ่านอีเมลหรือ SMS
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 789gt พร้อมรับและดำเนินการเรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน